Politique d’expédition

Chez F.ACTIVEWEAR nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez vos produits dans les meilleurs délais. Voici les détails de notre processus logistique :

1. Traitement de votre commande

Nous savons que vous avez hâte de recevoir votre colis. C'est pourquoi toutes les commandes sont traitées et préparées sous 24h à 48h ouvrées.

NB. Les commandes passées durant le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.

2. Délais de livraison (Union Européenne)

Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison estimé varie selon votre localisation au sein de l'Union Européenne :

- Délai standard : 3 à 5 jours ouvrés.

- Zone de livraison : Nous livrons partout dans l'Union Européenne.

3. Suivi de colis

Dès que votre colis quitte notre entrepôt, vous recevez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi. Ce lien vous permet de suivre en temps réel l'acheminement de votre commande jusqu'à votre domicile.

4. Frais de livraison

France Métropolitaine En Point de Retrait Offert (Gratuit)
France Métropolitaine Livraison à Domicile 8,90 €
Union Européenne Livraison Standard 3,90 €


5. Absences et retards

En cas d'absence lors du passage du transporteur, un avis de passage sera déposé ou vous serez contacté par SMS/E-mail pour reprogrammer la livraison ou retirer votre colis en point de retrait.